Wbetz Casino Algemene Voorwaarden
Welkom bij Wbetz Casino. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Speler", "U") en Wbetz Casino, geëxploiteerd onder Curaçao licentie OGL/2025/9924/5426. Door gebruik te maken van onze diensten via wbetz.com accepteert u deze voorwaarden volledig.
Acceptatie van Voorwaarden
Door het aanmaken van een account bij Wbetz Casino bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Indien u niet akkoord gaat met enige bepaling, dient u onze diensten niet te gebruiken. Wbetz Casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Geschiktheid en Accountregistratie
Om gebruik te maken van Wbetz Casino diensten moet u voldoen aan de volgende vereisten:
- Minimaal 18 jaar oud zijn in uw jurisdictie
- Legaal gerechtigd zijn om online te gokken
- Niet woonachtig zijn in een beperkt gebied
- Slechts één account per persoon, huishouden of IP-adres aanmaken
- Accurate en volledige informatie verstrekken tijdens registratie
Wbetz Casino behoudt zich het recht voor om identiteitsverificatie te vragen en accounts te sluiten die niet voldoen aan deze vereisten.
Account Beveiliging en Verantwoordelijkheden
Als speler bij Wbetz Casino bent u verantwoordelijk voor:
- Het veilig houden van uw inloggegevens
- Onmiddellijk melden van ongeautoriseerd gebruik
- Ervoor zorgen dat accountinformatie actueel blijft
- Niet toestaan dat derden uw account gebruiken
- Alle activiteiten onder uw account
Wachtwoord Beveiliging
U moet een sterk wachtwoord kiezen en dit regelmatig wijzigen. Wbetz Casino is niet aansprakelijk voor verlies door onveilige wachtwoorden of het delen van logingegevens.
Stortingen en Opnames
Wbetz Casino accepteert verschillende betaalmethoden inclusief Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, iDEAL, en cryptocurrency zoals USDT en Litecoin.
Stortingsvereisten
- Minimale storting: €20
- Alle stortingen in EUR of crypto-equivalent
- Fondsen moeten afkomstig zijn van uw eigen rekening
- Wbetz Casino behoudt zich het recht voor stortingen te weigeren
Opname Procedures
- Minimale opname: €20
- KYC-verificatie vereist voor eerste opname (24-72 uur)
- E-wallets/crypto: 24-48 uur verwerkingstijd
- Kaarten/bankoverschrijving: 3-5 werkdagen
- Hogere limieten voor VIP-leden
Bonussen en Promoties
Wbetz Casino biedt verschillende bonussen inclusief welkomstbonussen, cashback en toernooien. Alle bonussen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden:
- Welkomstbonus: 100% tot €1500 + 150 gratis spins op eerste storting
- Minimale storting €20 voor bonusactivatie
- 35x inzetvereiste binnen 7 dagen
- Verschillende spellen dragen anders bij aan inzetvereisten
- Maximale inzet tijdens bonus: €5 per spin
Loyaliteitsprogramma
Het Wbetz Casino loyaliteitssysteem bestaat uit vier niveaus: Bronze, Silver, Gold en Platinum. Elk niveau biedt verbeterde voordelen zoals verhoogde cashback, rakeback tot 17%, en exclusieve VIP-behandeling.
Spelregels en Verantwoord Gokken
Wbetz Casino promoot verantwoord gokken en biedt tools voor spelersbeveiliging:
- Stortingslimieten instellen
- Sessietijdlimieten
- Zelfuitsluiting opties
- Afkoelperiodes
- Toegang tot professionele hulporganisaties
Verboden Activiteiten
De volgende activiteiten zijn ten strengste verboden bij Wbetz Casino:
- Misbruik van bonussen of systemen
- Collusie met andere spelers
- Gebruik van geautomatiseerde software
- Witwaspraktijken
- Multiple accounts aanmaken
Intellectueel Eigendom
Alle content op Wbetz Casino, inclusief logo's, software, spellen en teksten, is beschermd door intellectueel eigendomsrecht. Spelers mogen deze content niet kopiëren, distribueren of commercieel gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming.
Klachten en Geschillenbeslechting
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected] of 24/7 live chat. Wbetz Casino streeft ernaar alle geschillen binnen redelijke tijd op te lossen.
Escalatieprocedure
Indien een geschil niet intern kan worden opgelost, kunnen spelers contact opnemen met de Curaçao licentieverstrekker voor bemiddeling.
Beperking van Aansprakelijkheid
Wbetz Casino is niet aansprakelijk voor:
- Technische storingen buiten onze controle
- Verlies door ongeautoriseerd gebruik van uw account
- Vertragingen door externe betaalproviders
- Indirecte of gevolgschade
Wijziging van Voorwaarden
Wbetz Casino kan deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via email of website-notificaties. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Curaçao. Geschillen vallen onder de jurisdictie van Curaçao rechtbanken, behoudens verplichte arbitrage procedures onder de licentievoorwaarden.